Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Kayıt sırasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgileri toplarız.
• Randevu Bilgileri: Aldığınız randevuların detayları (işletme, hizmet, tarih, saat, ödeme durumu) sistemimizde saklanır.
• Kullanım Verileri: Platformumuzu nasıl kullandığınıza dair veriler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız butonlar vb.) hizmet kalitemizi artırmak amacıyla anonim olarak toplanabilir.
• Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihaz, işletim sistemi ve tarayıcı gibi teknik bilgiler.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Randevu oluşturma, yönetme ve onaylama işlemlerinizi gerçekleştirmek.
• Size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak.
• Randevunuzla ilgili olarak sizinle ve hizmet alacağınız işletmeyle iletişim kurmak.
• Platformumuzdaki sorunları gidermek ve güvenliği sağlamak.
• Size kampanyalar, indirimler ve yeni özellikler hakkında bilgi vermek (izin vermeniz durumunda).

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz sizin onayınız olmadan üçüncü partilerle pazarlama amacıyla asla paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Randevu aldığınız işletme ile, hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olan bilgileriniz (adınız, iletişim bilginiz ve seçtiğiniz hizmet) paylaşılır.
• Yasal bir zorunluluk olması durumunda, yetkili mercilerle paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Ödeme bilgileriniz, PayTR'nin güvenli altyapısı üzerinden işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve size daha uygun içerikler sunmamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

6. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikler size e-posta yoluyla veya platform üzerinden bildirilecektir.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan bize ulaşın.